Kundenerwartungen im Wandel – neue Maßstäbe in der Beratungskultur
Die Erwartungen von Kunden haben sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Früher reichte es, ein gutes Produkt oder eine zuverlässige Dienstleistung anzubieten. Heute zählen Vertrauen, Transparenz und ein authentisches Beratungserlebnis weit mehr. In einer digital vernetzten Welt sind Informationen jederzeit verfügbar, doch persönliche Nähe und ehrliche Kommunikation werden immer seltener. Genau hier setzt die […]
Kundenerwartungen im Wandel – neue Maßstäbe in der Beratungskultur Weiterlesen »










