Die stille Revolution – Wie Automation im Dienstleistungssektor Prozesse transformiert
Die Automationstechnik treibt seit Jahren die Produktion voran. Doch ihr Einfluss endet nicht am Werktor. In industriellen Dienstleistungsbereichen – von der Wartung über den Support bis zur Qualitätssicherung – findet eine stille, aber tiefgreifende Transformation statt. Immer mehr Aufgaben, die früher manuell und personalintensiv waren, werden automatisiert gesteuert, überwacht oder dokumentiert. Die Auswirkungen? Deutlich messbar: […]
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